Marketta Nurmimäki

Reisjärventie 1242, 85470 Sievi

studioiinaliisa@ooutlook.com

Studio Iinaliisa asiakasrekisteri

Keräämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus

• Asiakaspalvelun toteuttaminen ja viestintä

• Laskutus ja maksujen hallinta

• Lain velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)

• Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen

• Sähköinen markkinointi (vain, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa)

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus tai sopimus.

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: 

• Henkilön nimi

• Yrityksen nimi, y-tunnus

• Toimitus- ja laskutusosoitteen tiedot

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Tiedot asiakkaan tilaamista tuotteista

• Maksutiedot (valittu maksutapa)

• Mahdollinen asiakasviestintä

• Evästetiedot

• Verkkoyhteyden IP-osoite

Henkilötietojasi vastaanottaa myös Posti ja Matkahuolto, joka suorittaa tilauksien kuljetuksen.

Henkilötietoja käytetään myös OP-kevyt-yrittäjä palvelussa, jonka kautta laskutamme asiakkaita.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus

• Asiakaspalvelu ja mahdolliset reklamaatiot

• Kirjanpitolain edellyttämä säilytys (7 vuotta)

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Tietojen keräys perustuu henkilön itsensä antamiin tietoihin ja suostumukseen tietojen käytöstä. 

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Henkilötietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain yritystoiminnan toimivuuden takaamiseksi. Näitä tahoja ovat logistiikkapalvelu (Posti, Matkahuolto) ja laskutuspalvelu (OP-kevytyrittäjä-palvelu). Tietoja voidaan luovuttaa voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa kolmansille tahoille, esimerkiksi viranomaisille.

Verkkosivustomme alustan tarjoava Squarespace, Inc. on yhdysvaltalainen yritys, joten henkilötietoja siirtyy Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin sekä EU:n ja Yhdysvaltain väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Muilta osin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Pääsy tietoihin on vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työnsä suorittamiseen.

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä selostetta, joten tutustuthan siihen aina, kun se on ajankohtaista.